Trambolin Teknoloji Ltd. Şti. (“Trambolin”, “biz”, “bize” veya “bizim”, uygun olduğu şekilde) bireylerin gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikası çerçevesinde toplar, kullanır veya paylaşır. Gizliliğin her bireyin hakkı olduğuna inanıyor ve tarafımıza iletilen kişisel bilgilerin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz https://trambolin.app (“Web Sitesi”), Shopify platformunda yer alan uygulamalarımız https://apps.shopify.com/partners/trambolin (“Uygulamalar”) ve sunduğumuz diğer hizmetler üzerinden toplanan kişisel bilgilerin işlenmesini düzenler.
Trambolin, bu Gizlilik Politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika yayınlandığı anda geçerli olur, aksi belirtilmedikçe.
Lütfen unutmayın: Bu Gizlilik Politikası, Web Sitemizin ve Uygulamalarımızın kullanım şartlarının ayrılmaz bir parçasıdır.
Kişisel Bilgi Toplama ve Onay
Trambolin aşağıdaki durumlarda sizi tanımlayabilecek kişisel bilgilerinizi toplayabilir:
Web Sitemize eriştiğinizde,
Uygulamalarımızı indirdiğinizde veya kullandığınızda,
Uygulamalarımız veya hizmetlerimiz hakkında bilgi talep ettiğinizde.
Toplanan bilgiler arasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura/adres bilgileri ve ödeme detayları bulunabilir.
Kullanıcılar, bu bilgileri bize kendi onaylarıyla sağladıklarında bu verilerin toplanmasına izin vermiş sayılır. Bilgi paylaşmak zorunda değilsiniz, ancak bazı bilgilerin paylaşılmaması durumunda Uygulamalarımızın belirli özelliklerini kullanamayabilirsiniz.
Kullanıcılar, bilgilerini paylaşarak Trambolin’in bu bilgileri toplamasına, saklamasına ve işlemesine onay vermiş olur.
Avrupa Birliği’nde yaşayan kullanıcıların verileri, GDPR (EU 2016/679) kapsamında işlenir ve ilgili hakları korunur.
Otomatik Bilgi Toplama
Web sitemiz veya uygulamalarımız üzerinden etkileşimde bulunduğunuzda, tarayıcınızdan gelen belirli bilgiler otomatik olarak toplanabilir. Bu bilgiler:
IP adresi,
Çerez (cookie) bilgileri,
Tarayıcı türü, erişim tarihi ve zamanı,
Ziyaret edilen sayfalar olabilir.
Çerezler ve benzeri teknolojiler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini ölçmek için kullanılır. Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde web sitemizin bazı kısımları düzgün çalışmayabilir. Detaylar için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
Veri Toplama Amaçları
Trambolin kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabilir:
Uygulamalarımızı sağlamak ve ödemeleri işlemek,
Uygulamalar içindeki kullanıcı hesaplarını yönetmek,
Müşteri desteğini geliştirmek,
Web Sitemizin ve Uygulamalarımızın performansını optimize etmek,
Kullanıcıya e-posta veya bildirim göndermek (hesap, güvenlik veya hizmet duyuruları).
E-posta ile iletişim almak istemezseniz, iletilerimizdeki “abonelikten çık” seçeneğini kullanabilirsiniz. Ancak hesap ve güvenlikle ilgili zorunlu bildirimler devam edebilir.
Kişisel Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Trambolin, kişisel bilgilerinizi satmaz veya ticaretini yapmaz. Ancak uygulamalarımızın çalışması için gerekli olan durumlarda hizmet sağlayıcılar ile paylaşabilir:
Sunucu ve barındırma hizmetleri,
Ödeme altyapıları,
Veri yedekleme ve güvenlik servisleri.
Tüm üçüncü taraf sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza ve bu Gizlilik Politikası’na uygun şekilde işleyebilir.
Bilgi Güvenliği
Trambolin, kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için makul güvenlik önlemleri uygular.
SSL şifreleme,
Güvenlik duvarları (firewall),
Erişim kısıtlamaları,
Düzenli güvenlik testleri.
Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle bilgilerinizi kendi sorumluluğunuzda bize iletirsiniz.
Veri Saklama ve Silme
Toplanan kişisel veriler, yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli süre boyunca veya yasal zorunluluklar gerektirdiği sürece saklanır.
Hesabınızı kapatmak veya verilerinizin silinmesini talep etmek için bize ulaşabilirsiniz. Bu durumda yasal zorunluluklar hariç tüm kişisel veriler silinir.
Çapraz Sınır Veri Aktarımı
Trambolin’in sunucuları Türkiye ve Avrupa merkezlidir. Ancak iş ortaklarımız farklı ülkelerde bulunabilir. Bu nedenle verileriniz, uluslararası veri transferine tabi olabilir. Verilerinizin koruma seviyesini sağlamak için uluslararası veri koruma standartları uygulanır.
Çocukların Gizliliği
Trambolin uygulamaları 18 yaş altındaki kişiler için tasarlanmamıştır. 18 yaş altındaki kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Böyle bir durum tespit edilirse bilgiler silinir.
Haklarınız
Kullanıcılar, kişisel verileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:
Verilerine erişim talebi,
Verilerinin düzeltilmesini talep etme,
Verilerinin silinmesini talep etme,
İşlemeyi sınırlandırma veya itiraz etme,
Veri taşınabilirliği hakkı,
Onayı geri çekme hakkı.
Tüm talepler için kimlik doğrulaması yapılabilir. Talepler genellikle 30 gün içinde yanıtlanır.
Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz veya uygulamalarımız, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu siteler bizim kontrolümüzde değildir ve onların gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız varsa, bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
Trambolin Reklam Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Adres: Levent Mahallesi, Karanfil Sokak, No:13/0, Beşiktaş, İstanbul, Türkiye
E-posta: developer@trambolin.co